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 AGB
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Die folgenden Rechte gelten nur für private Verbraucher, d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Für Kaufleute, Firmen und öffentliche Einrichtungen gelten die Regelungen des Handelsgesetzbuches (HGB).
Wir führen Ihre Bestellungen auf der Grundlage der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung bereitgehaltenen Bedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn, sie werden von uns schriftlich bestätigt. |
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Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Tiergarten-Apotheke, Wessenbergstraße 28, 78462 Konstanz
E-Mail: zentrale@egopharm.de
Telefax: (0 75 31) 2 23 16
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Arzneimittel sind aufgrund der Vorschriften über die Arzneimittelsicherheit sowie wegen der Gefahr des Verderbs möglicherweise nicht zur Rücksendung geeignet. In diesem Fall besteht kein Widerrufsrecht des Bestellers (§ 312 d IV Nr.1 BGB). Für rezeptpflichtige Arzneimittel besteht kein Widerrufsrecht, es sein denn es handelt sich um einen offensichtlichen Irrtum des Lieferanten. Gleiches gilt für solche Diabetikerprodukte, die aufgrund von hygienischen Gesichtspunkten vom Umtausch ausgeschlossen sein müssen. Im Falle eines Widerrufs bei einer Lieferung in Nicht-EU-Länder empfehlen wir dringend die telefonische Kontaktaufnahme, da die gesonderte Klärung der Rücksendungsmöglichkeiten und Zollbestimmungen notwendig sind.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
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Bestellungen und Lieferungen erfolgen weltweit. Schwerpunkt sind Lieferungen innerhalb von Deutschland, Schweiz und Österreich, das weitere europäische Ausland, die USA, Südamerika und Asien. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Für spezielle Lieferwünsche empfehlen wir die vorherige Rücksprache mit unserem Verkaufsteam.
Wir verwenden nach Möglichkeit lizenziertes Verpackungsmaterial, das Sie über Ihr örtliches Entsorgungssystem abgeben können. Nicht lizenziertes Material können Sie auf unsere Kosten zurücksenden. Bei Lieferung ins Ausland sind die Besteller für die Entsorgung der Verpackungsmaterialien verantwortlich. |
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Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Unternehmens, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.
Soweit wir Ihnen eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/Rechte. |
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Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, verpflichten wir uns, Sie vor Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. Wir behalten uns vor, Ihnen in diesen Fällen ein Ersatzartikel – preislich und qualitativ gleichwertig – zu übersenden.
Sollten Sie diesen Artikel nicht annehmen oder behalten, können Sie ihn kostenfrei abweichend von Ziffer 2 innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist an uns zurücksenden. |
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Die auf unserer Seite genannten Preise sind Europreise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Versandkosten je Bestellung und Lieferanschrift entnehmen Sie bitte unserer aktuellen Versandkostenübersicht.
Die Artikel werden grundsätzlich auf Rechnung geliefert. Wir gewähren kein Skonto. Wir behalten uns im Einzelfall vor, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Barzahlung bei Lieferung durchzuführen oder die Ware erst nach Anzahlung auszuliefern. Wir werden Ihnen dieses rechtzeitig im Voraus bekannt geben. |
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| Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller offenen Rechnungen unser Eigentum. |
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| Soweit wir auf unserer Seite Links zu anderen Seiten im Internet setzen, erklären wir ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten haben. Wir distanzieren uns von allen Inhalten der verlinkten Seiten und machen uns diese Inhalte nicht zu Eigen. |
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Der Vertragstext Ihrer Bestellung wird bei uns mit Ihrer Zustimmung gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs per E-Mail Ihnen zugesendet werden. Sie können Ihre Bestelldaten auch unmittelbar vor dem Absenden der Bestellung ausdrucken.
Sie können auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrucken. |
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Die Seiten unseres Shops sowie die darin enthaltenen Bilder genießen urheberrechtlichen Schutz gem. § 72 Urheberrechtsgesetz.
Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verbreitung sowie Nachahmung sind nur mit unserer schriftlichen Genehmigung statthaft. |
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Tiergarten-Apotheke
Dr. rer.biol.hum. Daniel Hölzle e. K.
Wessenbergstraße 28
78462 Konstanz
Telefax: (0 75 31) 2 23 16
E-Mail: zentrale@egopharm.de |
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