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 AGB
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Die folgenden Rechte gelten nur für private Verbraucher, d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Für Kaufleute, Firmen und öffentliche Einrichtungen gelten die Regelungen des Handelsgesetzbuches (HGB).
Wir führen Ihre Bestellungen auf der Grundlage der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung bereitgehaltenen Bedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn, sie werden von uns schriftlich bestätigt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Koala -Apotheke in 13055 Berlin Stand 01.2009
§ 1 Anwendungsbereich
Für Verträge mit der Koala-Apotheke in 13055 Berlin gelten ausschließlich die nachstehenden Geschäfts-, Zahlungs-, und Lieferbedingungen und deutsches Recht.
§ 2 Angebote und Vertragsschluss
(1)Alle bestellten Arzneimittel werden geliefert (Ausnahme siehe (2))
(2)Aus Sicherheitsgründen behalten wir uns vor Betäubungsmittel nicht zu versenden. Kühlartikel liefern wir nur nach gesonderter Rücksprache.
(3)Der Vertrag kommt zustande aufgrund der Bestellung des Kunden durch Ausfüllen und Bestätigen des Bestellformulars oder des Web-Bestellformulars oder durch Einsenden der Rezepte einerseits und Bestätigung oder Ausführung der Bestellung durch die Koala-Apotheke in 13055 Berlin.
(4)Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist die Koala-Apotheke in 13055 Berlin zum Rücktritt berechtigt. Bilder sind symbolisch, die Artikel können in Farbe oder Ausführung abweichen, die Qualität ist jedoch immer gewährt.
§ 3 Leistungs- und Lieferpflicht
(1)Verpackung, Versandweg und Versandmittel sind unserer Wahl überlassen. Teillieferungen bleiben vorbehalten.
(2)Die bestellte Ware wird innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Versendungsfrist von zwei Werktagen nach Bestelleingang zugestellt.
(3)Die Lieferung erfolgt nach Wahl des Bestellers an die vom Besteller angegebene Person innerhalb Deutschlands.
(4)Leistungen außerhalb Deutschland erfolgen nur aufgrund individueller Vereinbarung.
(5)Ereignisse höherer Gewalt, Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen und sonstige unvorhergesehene Umstände einschließlich der Nichtbelieferung durch den Vorlieferanten, berechtigen uns, Lieferfristen um die Dauer der Behinderung angemessen zu verlängern. Sollte die Verzögerung länger als zwei Wochen dauern, sind beide Vertragsparteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
(6)Verzug tritt erst nach Setzen einer angemessenen Nachfrist ein. Für Verzögerungsschäden haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur in Höhe von bis zu 5 % des Rechnungswertes.
(7)Wir behalten uns vor, nur in haushaltsüblichen Mengen zu liefern.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1)Unsere Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir liefern zu den zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung gültigen Preisen.
(2)Es gibt keinen Mindestbestellwert.
(3)Für Verpackung und Versand (Versandkosten) werden die folgenden Kosten gesondert berechnet. Wir liefern ab einem Bestellwert von 30,00 € oder 3 verordneten Medikamenten versandkostenfrei. Unter 30,00 € Bestellwert fällt zusätzlich eine Versand kostenpauschale in Höhe von 4,- € an.
(4)Bei Versendungen im Express Service (Lieferung bis zum nächsten Werktag) werden Versandkosten in Höhe der tatsächlich entstehenden Kosten berechnet.
(5)Wir liefern gegen Vorkasse, per Lastschrift oder per Rechnung. Die Bezahlung des Rechnungsbetrages per Rechnung erfolgt auf unser Konto. Die entsprechende Bankverbindung wird Ihnen in der Bestätigungsmail mitgeteilt.
(6)Die Rechnung ist der Lieferung beigefügt und sofort fällig und zahlbar. Der Schuldner einer Entgeltforderung kommt spätestens in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung oder gleichwertiger Zahlungsaufstellung leistet. Wir sind berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt vorbehalten.
(7)Wir behalten uns vor, Sicherheiten oder eine Vorauszahlung zu verlangen oder nur gegen Nachnahme zu liefern. Der Kunde kann mit Gegenansprüchen nur aufrechnen, wenn sie rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur geltend gemacht werden, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
(8)Bis zur vollständigen Bezahlung unserer Forderungen behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
§ 5 Gewährleistung und Haftungsbeschränkung
(1)Die Gewährleistung ist bei Beanstandung von Mängeln nach unserer Wahl auf Ersatzlieferung oder Nachbesserung beschränkt.
(2)Schlagen Nachbesserungen oder Ersatzlieferungen nach angemessener Frist von zwei Wochen fehl, kann der Kunde wahlweise Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachen des Vertrages verlangen. Nachbesserung oder Ersatzlieferung sind fehlgeschlagen, wenn zwei Versuche zur Behebung des Mangels nicht zum Erfolg geführt haben.
(3)Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz, z.B. wegen Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsschluss, Verzuges, Verletzung vertraglicher Nebenverpflichtungen, Mangelfolgeschäden, Schäden aus unerlaubter Handlung und sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen, es sei denn, wir haften wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder wegen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(4)Beanstandete Ware ist unverzüglich zur Überprüfung zurück zu senden. Transportschäden müssen direkt dem Boten gegenüber angezeigt werden.
(5)War die Reklamation unberechtigt und der Artikel mangel- und fehlerfrei, sind wir berechtigt, dem Kunden Versand- und Prüfkosten in Höhe von 40 Euro in Rechnung zu stellen. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines niedrigeren Aufwands, uns der Nachweis eines höheren Aufwands vorbehalten. Zusätzlich hat in diesem Fall der Kunde die Versendungskosten zu zahlen.
§ 6 Datenschutz
(1)Daten werden nur unter Berücksichtigung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienste- Datenschutzgesetzes (TDDSG) gespeichert und verwendet. Wir geben personenbezogene Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesem Fall beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das notwendige Minimum.
(2)Der Kunde kann der vorgenannten Benutzung und Bearbeitung der Daten jederzeit durch Mitteilung an die Koala-Apotheke in 13055 Berlin widersprechen. Wir verpflichten uns für den Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt. |
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Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Das Widerrufsrecht gilt nicht, soweit es sich um Arzneimittel oder Medizinprodukte handelt. Nach § 312d Abs.4 Nr. 1 BGB ist für diese Waren das Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen. Der Widerruf ist zu richten an:
Koala-Apotheke, Weißenseer Weg 36, 13055 Berlin
E-Mail: koala.apotheke@t-online.de
Telefax: 0 30 / 97 10 57 51
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
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Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
Wir verwenden nach Möglichkeit lizenziertes Verpackungsmaterial, das Sie über Ihr örtliches Entsorgungssystem abgeben können. Nicht lizenziertes Material können Sie auf unsere Kosten zurücksenden. |
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Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Unternehmens, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.
Soweit wir Ihnen eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/Rechte. |
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Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, verpflichten wir uns, Sie vor Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit zu informieren. Wir behalten uns vor, Ihnen in diesen Fällen ein Ersatzartikel – preislich und qualitativ gleichwertig – zu übersenden.
Sollten Sie diesen Artikel nicht annehmen oder behalten, können Sie ihn kostenfrei abweichend von Ziffer 2 innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist an uns zurücksenden. |
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Die auf unserer Seite genannten Preise sind Europreise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Versandkosten je Bestellung und Lieferanschrift entnehmen Sie bitte unserer aktuellen Versandkostenübersicht.
Die Artikel werden grundsätzlich auf Rechnung geliefert. Wir gewähren kein Skonto. Wir behalten uns im Einzelfall vor, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Barzahlung bei Lieferung durchzuführen oder die Ware erst nach Anzahlung auszuliefern. Wir werden Ihnen dieses rechtzeitig im Voraus bekannt geben. |
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| Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller offenen Rechnungen unser Eigentum. |
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Der Vertragstext Ihrer Bestellung wird bei uns mit Ihrer Zustimmung gespeichert und können Ihnen kann nach Abschluss des Bestellvorgangs per E-Mail zugesendet werden. Sie können Ihre Bestelldaten auch unmittelbar vor dem Absenden der Bestellung ausdrucken.
Sie können auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrucken. |
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Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verbreitung sowie Nachahmung sind nur mit unserer schriftlichen Genehmigung statthaft. |
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Koala-Apotheke
Inh.:Apotheker Mike Kämmerer e.K.
Weißenseer Weg 36
D-13055 Berlin
DE 203278883
IK-Nr.:309510482
Phone: +49 30 9710 5750
Fax: +49 30 9710 5751
eMail: koala.apotheke@t-online.de |
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Der Gerichtsstand für Ansprüche und /oder evtl. Streitigkeiten aus den Geschäftsbeziehungen ist Berlin.
Der Erfüllungsort ist der Firmenhauptsitz. |
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Koala-Apotheke
Apotheker
Mike
Kämmerer e. K.
Weißenseer Weg 36
13055 Berlin
Tel.0 30 / 97 10 57 50
Fax 0 30 / 97 10 57 51
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