Die erste Apotheke Baden-Württembergs - ST. MARTINS APOTHEKE am Saumarkt, Wangen im Allgäu

Die erste Apotheke Baden-Württembergs

...mit zertifiziertem, apothekenspezifischem Qualitätsmanagementsystem (QMS)

"Das Handbuch erweckt einen hervorragenden Eindruck...die Apotheke erscheint exzellent organisiert..." so die Zertifizierungskommision.

Zertifizierung 1999 (gültig bis 2002)

1. Rezertifizierung 2002 (gültig bis 2005)

2. Rezertifizierung 2005 (gültig bis 2008)

3. Rezertifizierung 2008 (gültig bis 2011)

4. Rezertifizierung 2011 (gültig bis 2014)

Sehr geehrte Kunden, liebe Patienten
und liebe Freunde der St. Martins Apotheke

Am 30. 9. 1999 haben wir von der Apothekerkammer Niedersachsen das Qualitäts-Zertifikat erhalten. Dieses offizielle Zertifikat bestätigt, dass unsere Apotheke nach dem Qualitäts-Management-System (QMS) arbeitet.

Qualitätsmanagementsysteme für Apotheken verfolgen das Ziel, die Betriebsabläufe durch individuelle und sachgerechte Standardisierung zu optimieren. Dabei helfen sie, Strukturen und Abläufe personenunabhängig und nachvollziehbar zu gestalten und die Effektivität der Organisation zu erhöhen. Letztlich und für Sie entscheidend können wir Ihnen so unsere Beratungs- und Dienstleistungen und unsere Produkte in noch besserer Qualität anbieten.

Unsere Apotheke nahm freiwillig an dieser Überprüfung und Zertifizierung durch die Apothekerkammer teil und erhielt als erste Apotheke Baden-Württembergs das Qualitäts-Zertifikat.

Die Arbeitsabläufe in unserer Apotheke sind so optimiert worden, dass wir nun auch noch mehr Zeit für Ihre Gesundheit haben.

Zeit für Sie
Das persönliche Gespräch mit Ihnen ist uns wichtig. Wir sind gerne für Sie da, sogar bei Ihnen zuhause – als Ihre Hausapotheke.

Zeit für Pharmazeutische Betreuung
Chronisch Kranke brauchen viel Zeit. Wir nehmen uns die Zeit um Sie in Ihrem Selbstmanagement entsprechend Ihres persönlichen Lebensstils und Ihrer individuellen Therapieziele zu unterstützen.

Zeit für Fort- und Weiterbildung
Unser QMS sichert Ihnen qualifizierte Beratung auf aktuellem Wissensstand.

Wir verpflichten uns...

für Sie ein zuverlässiger Partner im Gesundheitswesen zu sein.
so zu arbeiten, dass Ihre Gesundheit bei uns immer an erster Stelle steht.
nach den Regeln und Grundsätzen des Qualitäts-Management-Systems unsere
Leistung für Sie ständig zu überprüfen und zu verbessern.
Mit den Rezertifizierungen 2002 und 2005 wurde dies uns auch offiziell bestätigt.

Wir bitten Sie...
unsere Leistung zu beurteilen. Für Ihre Anregungen und Kritik sind wir Ihnen ausdrücklich dankbar.

Ihr Team der St. Martins Apotheke

QMS Qualitäts-Zertifikat für St. Martins-Apotheke in Wangen, Dr. Andreas Röhrle